@佛山经营者，快来参与“广东放心消费承诺活动”
广东放心消费
承诺活动
快来申请吧！为配合广东省消费者委员会开展“放心消费创建”活动，强化经营者消费维权主体责任，营造安全放心消费环境，提升消费品质，释放消费潜力。
根据《广东省经营者“放心消费承诺”活动规则（试行）》和《广东省线下无理由退货承诺指引（试行）》，佛山市在全市开展广东省放心消费承诺活动和广东省线下无理由退货承诺活动，诚邀广大企业踊跃参加，现将活动内容公告如下：
01活动介绍
（一）广东放心消费承诺单位
在佛山市区域内所有在流通领域向消费者提供商品或服务的经营者均可作为承诺主体，参加活动的经营者须向社会公开作出 “三大承诺”：
1.品质保证
不提供假冒伪劣商品，不提供“三无”产品，不提供不合格商品，不提供来源不明商品，不提供过期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知识产权商品。
2.诚信保证
不作虚假宣传，不搞低价诱导；恪守服务承诺，履行合同约定；明码实价，明白消费；守法经营，诚信待客。
3.维权保证
履行保护消费者权益第一责任，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，承担先行赔付和首问责任。
在上述承诺的基础上，经营者可根据自身条件，作出更高更多、更有利于提高消费粘合度、有利于消费者的承诺。
（二）广东线下无理由退货承诺店
参与“线下无理由退货承诺活动”的实体店可根据自身实际条件及经营商品属性，自行确定无理由退货的商品品种、范围、时限等，但须做到：
1.无理由退货时限不少于7日。
2.将“无理由退货”标识和适用无理由退货商品品种、范围、退货流程、时限以及相关细则说明，在营业场所醒目位置明示。
3.将适用无理由退货商品和其他商品进行合理隔离摆放，并做好相关标记，方便消费者辨识。
4.在销售商品过程中主动向消费者告知无理由退货承诺，并详细说明无理由退货商品品种、范围、时限、流程等注意事项。
5.在提供消费者的购物票证上，载明无理由退货相关信息。
6.设置无理由退货受理专区，安排专人跟进，确保退货落实到位。
鼓励实体店作出高于以上要求，且更有利于提升消费者体验、提高消费粘合度的无理由退货承诺。
02活动时间
全年申请
03参与方式
企业登陆佛山市消委会官方网站
(http://www.fs315.org/)
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佛山市放心消费承诺活动
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放心消费承诺在线申请
或无理由退货承诺店在线申请
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企业根据系统指引填报信息并上传附件
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选择所属区消委会或相关行业协会发起申请
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等待审核
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审核完成后系统自动公示并生成电子公示牌
上传材料包括：申请表、营业执照（复印件）、所提供材料真实及没有列入经营异常名录（经营异常状态）或企业失信“黑名单”的申明等其他材料。
注：本活动不收取任何费用